Política de Uso Aceptable

FreelancersRD permite a freelancers y negocios publicar su perfil, recibir contactos y gestionar propuestas, contratos y cobros con sus clientes. Esta política describe qué usos no están permitidos, cómo informar de un abuso y qué medidas podemos tomar.

Todo lo que usted publica, sube o envía a través de FreelancersRD: perfiles públicos (/u y /w) y su presencia en el directorio, propuestas, contratos, mensajes, archivos (portafolio, entregas y comprobantes de pago) y los contactos enviados desde los perfiles públicos. También se aplica a los clientes que responden a una propuesta o firman un contrato por enlace.

No está permitido:

• Fraude. Ofrecer servicios que no se van a prestar, falsear credenciales, experiencia o portafolio, o usar documentos o identidades falsas en propuestas y contratos.
• Suplantación. Usar el nombre, la marca, el logo o la identidad de otra persona o empresa sin permiso, o hacerse pasar por quien no se es.
• Servicios ilegales. Ofrecer o facilitar servicios o productos prohibidos por la ley de su país o del país de su cliente.
• Propiedad intelectual ajena. Publicar o entregar contenido (código, diseños, textos, imágenes, vídeos) que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de terceros.
• Spam. Enviar propuestas, mensajes o contactos masivos, repetitivos o no solicitados, o usar la plataforma para publicidad ajena al servicio.
• Acoso. Enviar mensajes hostiles, amenazantes, difamatorios o discriminatorios, o publicar información privada de otra persona.
• Software malicioso. Subir archivos con virus, malware u otro código dañino.
• Acceso indebido. Intentar entrar en cuentas, datos o documentos ajenos, adivinar enlaces privados de propuestas o contratos, o eludir las medidas de seguridad y los límites de uso de la plataforma.
• Extracción automatizada. Descargar en masa el directorio o los perfiles públicos con bots o scripts, o sobrecargar deliberadamente los servidores.
• Eludir los límites del plan. Crear varias cuentas para superar los límites del plan Gratis o compartir una cuenta Pro con terceros.
• Reseñas falsas. Publicar o encargar testimonios o valoraciones que no reflejen una experiencia real.
• Uso indebido de datos de clientes. Vender o ceder los datos de sus clientes, o usarlos para fines distintos del servicio acordado con ellos. Ver también el Acuerdo de Tratamiento de Datos.

• Derechos de autor o contenido abusivo: siga el procedimiento de la Política de Copyright y Reporte de Abuso.
• Cualquier otro caso: escriba a soporte@freelancersrd.com con el enlace concreto, una descripción del problema y, si puede, capturas de pantalla.

Revisamos los avisos por orden de llegada. Podemos pedir más información a quien avisa o al titular de la cuenta y, mientras revisamos, ocultar temporalmente el contenido afectado o limitar funciones de la cuenta.

Si comprobamos un incumplimiento, podemos, según su gravedad y reiteración:

• Enviar una advertencia con la oportunidad de corregirlo.
• Ocultar o eliminar el contenido afectado.
• Limitar temporalmente funciones de la cuenta.
• Suspender la cuenta por un tiempo determinado.
• Cerrar la cuenta de forma definitiva.

En casos de fraude, riesgo para terceros o actividad ilegal podemos actuar sin aviso previo y colaborar con las autoridades cuando la ley lo exija.

Cada usuario es responsable de lo que publica y envía. FreelancersRD no es parte de los acuerdos entre freelancers y clientes, y no revisa cada contenido antes de su publicación: aplicar esta política es una facultad nuestra, no una obligación de vigilar todo lo que se publica.

Esta política forma parte de los Términos de Servicio y los desarrolla. Si una cuenta se suspende o se cierra por esta política, se aplican también las disposiciones sobre terminación de los Términos.